领峰奖项

领峰荣获2013年度行业“最佳客户服务奖”

2014年01月21日
 

“2013领航中国金融行业年度评选”活动是由全球最大的中文财经网站金融界以及清华大学五道口金融学院联合举办,包括央行、银监会、保监会、证监会、中国银行业协会、中国保险业协会、中国证券业协会、中国期货业协会、中国基金业协会等共同指导参与的金融行业年度评选盛典。

领峰贵金属凭借强大的品牌影响力、卓越超群的服务水准、出色的用户体验和领先的运营模式,得到广大投资者以及专家团的高度认可及称赞。在本次盛典中,经过网友投票和专家团评审两个严格的评选过程,领峰贵金属最终荣获贵金属行业“最佳客户服务奖”。

自创办之初起,领峰贵金属就以“服务领先,走在最前”为企业经营宗旨,不断优化客户服务质量,务求为客户提供行业更高水准的服务。以此为目标,领峰的客服专员24小时待命,为投资者解决各类疑问,投资者可以通过24小时热线电话、官网客服、企业QQ、Skype、微博、电子邮件等方式联系客服专员,进行问题咨询、免费开立真实账户、模拟账户等。不仅如此,领峰贵金属在经营过程中亦十分注重业务创新,提升整体服务水平,为此推出了业内最高点差优惠、自助出入金系统、个性化点差回赠方式、交易送手机话费、手机官方网站等多项活动和措施,均得到新老客户的强烈欢迎。本次获颁贵金属行业“最佳客户服务奖”是对领峰的认可和鼓励,领峰将继续为投资者提供更多更优质的服务。

在用心经营贵金属交易业务的同时,领峰贵金属亦主动承担起企业应有的社会责任,积极参与各类公益活动。2013年5月12日母亲节,领峰赞助了由香港防止虐待长者协会举办名为「爱心同庆母亲节」的活动,并派出了领峰慈善义工队积极参与,陪伴了240位独居婆婆共渡了一个充满了欢乐和温情的母亲节。同年12月1日, 领峰再度与香港防止虐待长者协会合作, 举办「寒冬送暖行动」,并派出领峰慈善义工队向独居长者送上棉被,令100多位长者受惠。2013年冬至前夕,为了让数百户葵青区居民感受到年末佳节的温暖,领峰携手香港金银业贸易场合办「贵在有情」冬至千人盆菜宴,藉此宣扬家庭温情,促进社区共融。

今后,领峰将继续保持优秀的服务质量,为投资者提供一流的专业服务,祝广大投资者新年愉快,投资顺利。